Protección de datos
Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales enviados a través de PREUOBRA.COM, principalmente mediante formularios de contacto, solicitud de presupuesto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Solo solicitamos los datos necesarios para atender consultas, valorar documentación de obra y preparar una respuesta profesional. No usamos los formularios para enviar publicidad no solicitada.
Responsable
PREUOBRA.COM. Datos fiscales definitivos pendientes de completar antes de producción. Contacto: tecnic@preuobra.com.
Base jurídica
Consentimiento del usuario, aplicación de medidas precontractuales y, en su caso, interés legítimo para responder comunicaciones relacionadas.
Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger formularios, documentación y comunicaciones.
Responsable del tratamiento
Responsable: PREUOBRA.COM. Contacto de privacidad: tecnic@preuobra.com. Teléfono: 650871812. Datos fiscales y domicilio definitivos pendientes de completar antes de producción.
Cuando se completen los datos del titular, deberán incorporarse a esta política y al aviso legal para cumplir plenamente con las obligaciones informativas.
Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono y empresa; información incluida en mensajes; tipo de proyecto; y documentación técnica que el usuario remita voluntariamente para valorar el presupuesto.
El usuario debe evitar enviar datos especialmente sensibles o información de terceros que no sea necesaria para la consulta. Si la documentación contiene datos de terceros, el usuario declara tener legitimación suficiente para remitirla.
Finalidades del tratamiento
Atender consultas recibidas por la web, correo, teléfono o WhatsApp; analizar la documentación enviada; preparar una respuesta o propuesta de servicios; gestionar comunicaciones relacionadas con la solicitud; y conservar la información mínima necesaria para acreditar la relación mantenida.
No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario ni se elaborarán perfiles comerciales complejos a partir de los formularios.
Legitimación
La base jurídica principal es el consentimiento prestado al enviar un formulario y aceptar la política de privacidad. También puede aplicarse la ejecución de medidas precontractuales cuando el usuario solicita una propuesta o presupuesto.
En comunicaciones ya iniciadas puede existir interés legítimo para responder, ordenar la solicitud y conservar evidencias mínimas de la comunicación.
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, preparar la propuesta y gestionar posibles comunicaciones posteriores. Cuando exista una relación contractual o precontractual, se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.
La documentación técnica que no sea necesaria podrá eliminarse o anonimizarse cuando deje de ser útil para la finalidad que motivó su envío.
Destinatarios y encargados
No se venderán datos personales a terceros. Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, correo electrónico, seguridad, copias de respaldo o mantenimiento técnico.
También podrán comunicarse datos cuando exista obligación legal, requerimiento de autoridad competente o necesidad de defensa ante reclamaciones.
Transferencias internacionales
Con carácter general no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo por decisión directa de PREUOBRA.COM. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o redes sociales pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones.
Si se incorporan herramientas analíticas, publicitarias o CRM con transferencia internacional, deberá revisarse esta política y la política de cookies.
Derechos de las personas usuarias
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda, escribiendo a tecnic@preuobra.com e indicando el derecho que desea ejercer.
Si considera que no se ha atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
Protección de datos